中國五金工具行業(yè)從上個世紀發(fā)展到今天，其營銷特點大致經(jīng)歷了五個鮮明的階段，即產(chǎn)品營銷、服務(wù)營銷、品牌營銷、標準營銷、解決方案營銷。這個五種營銷策略既具有獨立性，又具有相互的兼容性。每一種模式的產(chǎn)生和發(fā)展都有其具體的經(jīng)濟環(huán)境。以下筆者從中國五金工具行業(yè)的發(fā)展環(huán)境出發(fā)，分析每一種營銷模式產(chǎn)生的必然性。

　　五金業(yè)的發(fā)展空間是很大的。國際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會負責人羅百輝日前表示，通過對8萬多個消費者與零售業(yè)、五金市場的調(diào)查顯示，30%左右的五金產(chǎn)品需求出自房屋裝修，50%的產(chǎn)品取決于一些國內(nèi)的五金供應(yīng)商的供應(yīng)能力。更多的家庭希望能夠看到更多的五金產(chǎn)品被零售商所提供。但是非常遺憾的是，我們的市場研究還是非常有限的。諸如經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在整個廚房的設(shè)計中，每年會有16%的市場需求增加，但是作為零售商，必須要了解市場和客戶的需求，然后根據(jù)他們的需求制定出解決方案，在這個銷售過程中要注意幾點。

　　1、個性化需求

　　在世界范圍內(nèi)，五金行業(yè)正從傳統(tǒng)意義上的工具行業(yè)轉(zhuǎn)向時尚行業(yè)。消費正趨向個性化、注重質(zhì)量，價格合理及更多的選擇。順應(yīng)潮流，五金零售企業(yè)毫無選擇地要向客戶提供具有創(chuàng)意的工具，滿足他們的個性化需求。

　　2、質(zhì)量是基礎(chǔ)

　　從另一個層面上來說，五金銷售人際關(guān)系是叁個十分重要的因素，而在這個因素中，質(zhì)量是基礎(chǔ)，良好的人際關(guān)系更有助于銷售渠道的打開，質(zhì)量卻是長期合作的保證。

　　3、做好宣傳推銷

　　在有過硬產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，要做好宣傳。廠商要善于推銷自己、宣傳自己。通過宣傳把公司在五金行業(yè)的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、資金優(yōu)勢等自身優(yōu)勢展現(xiàn)出來，這樣才能讓更多的客戶同行了解我們、認識我們。

　　羅百輝表示，有了產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)后，如何推銷就成為了關(guān)鍵。同檔次的產(chǎn)品之間，要善于錯推銷。就像賽馬一樣，在推銷過程中，我們用我們的二等品和別人一等品進行比較，然后再由我們的一等品和他的二等品比較，二等品和他的叁等品進行比較。懂得錯位推銷，大力宣傳產(chǎn)品，積極熱情的進行投資。


　　4、注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整

　　大力發(fā)展具有高科技含量、高附加值的五金制品產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。同時，在努力吸收和轉(zhuǎn)化先進技術(shù)的前提下，從各個環(huán)節(jié)入手，通過實施費用節(jié)減計劃、能源結(jié)構(gòu)改造等方式方法，盡可能減少浪費，提高管理水平降低單位成本，提高五金制品出口競爭力。

　　5、重視電子商務(wù)產(chǎn)品的作用

　　眾所周知，通過電子商務(wù)進行貿(mào)易不僅能節(jié)省大量減少人力、物力，降低交易成本和庫存，更為中小五金制品生產(chǎn)企業(yè)進入國際市場創(chuàng)造了一個自由平等的競爭環(huán)境和更為廣泛的合作空間，給我國五金制品企業(yè)提供了新的發(fā)展機會。據(jù)羅百輝介紹，好的電子商務(wù)產(chǎn)品如國際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會旗下B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，是與歐洲最大的采購物流等協(xié)會聯(lián)合推出的新型逆向電子商務(wù)產(chǎn)品，專注于中國模具機械及五金塑膠制品生產(chǎn)企業(yè)對歐盟的出口。會員企業(yè)中囊括了德國200強企業(yè)，其中就包括西門子、諾基亞、博世、寶馬、大眾、梅賽德斯奔馳等世界知名企業(yè)，因此“優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商”平臺在促進我國五金制品出口上可謂得天獨厚，是中國五金制品出口歐盟的絕佳選擇。

　　6、利用金融工具規(guī)避匯率風(fēng)險

　　在外貿(mào)中采取提高合同的首付比例，來降低匯率變動風(fēng)險，防止匯兌損失，如簽訂合同首付率從以前的5%-20%提高到30%-40%；也可以在合同中約定升值極限，超過限定值就相應(yīng)地調(diào)整產(chǎn)品出口價格來進行應(yīng)對。此外，專家建議企業(yè)可以進行貸款切換，提前歸還人民幣貸款，再換成美元貸款；利用金融工具規(guī)避匯率風(fēng)險，遠期交易，提前鎖定遠期匯率；商品交易中力爭用人民幣結(jié)算。

　　中國五金制品協(xié)會理事長張東立對此補充說道，十二五期間，國產(chǎn)工具業(yè)應(yīng)加大轉(zhuǎn)型升級的步伐。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)更加重視質(zhì)量安全和科技創(chuàng)新。只有這樣，中國工具業(yè)才能實現(xiàn)從制造大國向制造強國的邁進。同時，全行業(yè)不能進行惡性競爭，同行之間應(yīng)攜手競合，并通過與國際同行間的合作，促進自身及全球五金行業(yè)的發(fā)展。